Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang duniabet untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi, dan syarat penggunaan akaun yang mengawal platform duniabet di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi Dikemas KiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa DisokongPerlindungan Data Pengguna

Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa

duniabet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan duniabet tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada terma yang dinyatakan dalam perjanjian pengguna kami. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut garis panduan yang ditetapkan. Kami berhak

1
mengubah suai terma ini dengan notis yang sewajarnya kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa, versi bahasa Melayu adalah yang terpakai untuk pengguna Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Hal Dasar

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, permintaan penghapusan data, atau ingin memahami hak anda di bawah dasar privasi kami, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan dasar ke alamat e-mel privasi kami. Respons dalam tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman web untuk pertanyaan umum tentang terma dan syarat penggunaan akaun anda.

Borang Rasmi Untuk permintaan formal seperti salinan data atau bantahan pemprosesan, gunakan borang permintaan undang-undang yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun.

CARA KAMI MENGURUSKAN MAKLUMAT

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

duniabet menggunakan enkripsi TLS semasa semua data bergerak antara peranti anda dan pelayan kami. Kami menyimpan data akaun hanya selama mana yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan, dan tidak menjual maklumat…

Enkripsi Data

Semua komunikasi antara akaun anda dan pelayan kami dilindungi oleh protokol TLS terkini. Data pembayaran seperti nombor akaun bank tidak disimpan di dalam platform kami selepas transaksi selesai.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan membaiki pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengekalan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan mengikut prosedur penghapusan selamat kami.

Akses Akaun

Hanya anda dan pasukan sokongan yang dibenarkan mengakses butiran akaun anda — dan hanya apabila ada permintaan atau keperluan keselamatan yang sah. Log akses disimpan dan boleh diminta.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data pemasaran diserahkan kepada pihak luar.

Hubungi Pegawai Data

Sebarang pertanyaan tentang pemprosesan data peribadi boleh ditujukan kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun anda.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang terma perkhidmatan, hak data, dan prosedur undang-undang platform kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, gunakan saluran hubungan di atas untuk pertanyaan lanjut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan dalam tetapan akaun. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang. Sesetengah rekod mesti disimpan mengikut peraturan kewangan Malaysia, tetapi data lain akan dihapuskan dalam tempoh 30 hari.

duniabet beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan jenis ini. Terma perkhidmatan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan di setiap bidang kuasa yang kami layani.

Tidak. Butiran log masuk dompet digital anda tidak disimpan oleh kami. Pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilakukan terus oleh pembekal masing-masing, dan kami hanya menerima pengesahan status transaksi.

Akaun tidak aktif disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan data kami. Anda akan menerima notis e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda, dengan pilihan untuk mengaktifkan semula atau menutupnya secara rasmi.

Kemukakan bantahan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami dengan menyatakan jenis pemprosesan yang anda bantah. Kami akan menyemak permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan memberikan respons bertulis.

Terma boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Teruskan menggunakan platform bermaksud anda bersetuju dengan terma terkini.

Rangka Undang-Undang duniabet untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Hal Dasar

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Akses Akaun

Perkongsian Pihak Ketiga

Hubungi Pegawai Data

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

01 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

02 Bolehkah saya meminta data saya dihapuskan daripada sistem?

03 Apakah undang-undang yang mengawal platform duniabet?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay disimpan?

05 Berapa lama akaun yang tidak aktif disimpan dalam sistem?

06 Bagaimana saya boleh membantah cara data saya diproses?

07 Adakah terma perkhidmatan ini boleh berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan