Rujukan Laman

Asas Perjanjian Anda Dengan Kami

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan penuh yang mengawal akaun anda di duniabet, termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan data serta transaksi di wilayah yang disokong.

Perlindungan AkaunPolisi Privasi DataTerma Transaksi KewanganHak Pengguna MalaysiaPerjanjian Bertulis Rasmi

Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim

Skop Terma di Wilayah Yang Disokong

duniabet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui duniabet.im di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan di sini. Kami berhak mengemas kini polisi ini dari semasa ke semasa, dan notis perubahan akan dihantar

1
melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Semua transaksi kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemprosesan masing-masing. Pertikaian berkaitan akaun perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh kejadian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian dalam syarat penggunaan ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna akaun duniabet, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang…

Sokongan Langsung (Live Chat) Hubungi ejen kami secara langsung melalui tetingkap live chat dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma dan polisi penggunaan.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, hak data, atau perubahan akaun anda kepada alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi.

Pusat Bantuan Dalam Akaun Akses bahagian bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini syarat penggunaan dan menyemak sejarah perubahan polisi.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut amalan perlindungan maklumat yang ketat, dan anda berhak untuk tahu bagaimana maklumat anda disimpan, digunakan, dan dilindungi di bawah perjanjian ini.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua langkah dan enkripsi SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda pada setiap masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan memperbaiki pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan, kemudian dipadam secara selamat mengikut polisi pengekalan data kami.

Privasi Maklumat

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi kewangan anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, eksport, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau live chat dalam akaun.

Pematuhan Wilayah

Semua polisi ini berkuat kuasa di wilayah yang disokong sahaja. Akses dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada sekatan selaras dengan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Apa Yang Anda Perlu Tahu Tentang Terma Ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun berkaitan syarat penggunaan, hak data, dan cara berurusan dengan kami secara rasmi.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di duniabet.im. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemas kini terma dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terbaru.

Tidak. Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau pemberitahuan dalam akaun sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Anda mempunyai masa untuk menyemak perubahan tersebut sebelum meneruskan penggunaan.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan bagi tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan berkaitan, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh meminta laporan data lengkap sebelum penutupan.

Ya. Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat transaksi dalam perjanjian ini, seiring dengan terma penyedia pembayaran masing-masing yang terpakai.

Kemukakan bantahan anda kepada pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh transaksi. Kami akan menyiasat dan memberikan jawapan bertulis dalam masa tiga hari bekerja.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan rasmi kami dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan eksport data dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar fail ke alamat e-mel berdaftar anda.

Terma ini dirangka khusus untuk penggunaan di wilayah yang disokong di Malaysia. Pengguna mengakses dari wilayah lain bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang tempatan di kawasan masing-masing.

Asas Perjanjian Anda Dengan Kami

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Data

Privasi Maklumat

Permintaan Perubahan Data

Pematuhan Wilayah

Apa Yang Anda Perlu Tahu Tentang Terma Ini

01 Bilakah syarat penggunaan ini berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Bolehkah duniabet mengubah syarat ini tanpa memberitahu saya?

03 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma ini?

05 Bagaimana saya boleh membantah caj atau transaksi dalam akaun saya?

06 Siapa yang boleh saya hubungi untuk meminta salinan data peribadi saya?

07 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna dari wilayah luar Malaysia?

Halaman Berkaitan